Na semana passada, enviei todos os dados da grande projeto no trabalho errados. Quando percebi o erro, fiquei me contorcendo de medo de ser demitido. O chefe imediatamente me chamou e me repreendeu na frente de todos, explicando o quão sério o trabalho deve ser levado. O que devo fazer agora? Pedir desculpas é suficiente ou devo tentar outra coisa?
24 respostas
24já passei por algo semelhante no passado, pedir desculpas por si só não é suficiente. É necessário mostrar que isso não acontecerá novamente.
Você acha correto repreender alguém na frente de todos? Esse tipo de coisa deveria ser conversado pessoalmente, na minha opinião. O que os outros do time disseram sobre isso?
@camkenari Ninguém na equipe disse nada abertamente, mas eles estão se comportando friamente. E quando eu fico em silêncio, a distância só aumenta.
@pazardandondum acho que você exagerou, afinal é só um erro. todo mundo erra.
Vai parecer uma resposta decorada, mas pedir desculpas em um ambiente profissional é importante. Se você também explicar como o erro foi corrigido e mencionar que terá mais atenção no futuro, o problema estará resolvido.
O estilo da pessoa que está falando me parece um pouco passivo, se o chefe está sendo assim, é preciso estabelecer um limite em algum lugar. Caso contrário, isso vai continuar.
todo mundo erra, acho que foi muito exagerado.
Por que a equipe está agindo assim com você na presença do chefe? É estranho eles te excluírem só porque você cometeu um erro. Ou já havia alguma tensão ou divisão no trabalho? Se essas forem desculpas, eu diria para você prestar atenção em outras coisas também.
Se a equipe já está próxima e você está um pouco de fora, mesmo que o erro não seja sério, vai ser usado como desculpa. Se não querem aumentar a distância entre vocês, parece que estão jogando a culpa em você. Mas se todos estão frios de uma vez, eu sugiro que você realmente pense no que está fazendo.
Se o erro não for sério, mas a equipe estiver tão propensa a excluir, já existe um problema ali. Com a desculpa de um erro, comportamentos podem ter se tornado evidentes. Você está na mesma distância de todos no ambiente de trabalho ou está fora dos grupos? Eu acho que você deve observar isso.
Por que você já está dizendo “fiquei em silêncio”? Você precisa reagir de alguma forma, caso contrário, isso se tornará uma rotina de exclusão. Um erro foi cometido, corrigido, acabou? Ou ainda está todo mundo falando sobre isso? O silêncio também pode ser interpretado como aceitação, preste atenção nisso.
Acho que a situação não é apenas sobre erro. Veja a atitude da equipe, essa frieza até quando vai durar, na sua opinião? O erro é uma desculpa, mas para mim, todos agirem assim ao mesmo tempo parece uma reação organizada. Você já teve alguma tensão ou discussão com alguém antes?
Você precisa dizer algo diretamente sobre esse frio o quanto antes. Algo como “Estou percebendo, essa situação não melhorou”. Caso contrário, esse silêncio vai te desgastar e se tornará um hábito para o outro lado.
Você conseguiu ter uma conversa individual com alguém? Se houver um frio coletivo, pode ser bom conversar cara a cara com alguém para entender qual é o sentimento no centro da situação. Talvez isso não esteja tão organizado quanto você sente; pode ser que apenas uma pessoa esteja preparando o terreno para a escalada.
E como foi depois que você cometeu o erro? Você foi e disse algo como “tá bom, eu resolvi”? Porque às vezes, como você lida com a situação depois do erro chama mais atenção do que o erro em si. Quando você ignora em silêncio, as pessoas podem ficar com isso na mente por mais tempo.
Se alguém na equipe cometesse um erro por sua causa, como você veria isso? Pensando bem, você agiria da mesma forma fria ou se comportaria de maneira diferente? Ao avaliar reações, se você não consegue ter empatia diretamente, tente olhar por esse ângulo. Talvez você esteja sentindo algo a mais ou haja uma emoção que não se encaixa.
Não é preciso levar essa frieza tão a sério, as coisas que cada um se preocupa podem ser diferentes. Talvez o erro seja uma desculpa, e eles estão pensando em algo que não tem a ver com você. Você tem certeza de que isso é totalmente o que triggerou? 
Supondo que o erro não seja grave, essa frieza que se prolonga por tanto tempo está longe de ser profissional. Uma equipe que mantém essa distância em um ambiente onde todos estão suscetíveis a erros prejudica sua própria cultura de trabalho. Você acha que faz sentido trabalhar a longo prazo nesse ambiente? Acho que você deveria reavaliar seus próprios planos.
Pense nisso também: quem notou o erro e qual foi a reação? Porque geralmente a atitude da primeira pessoa a reagir molda a dos demais na equipe. Talvez os olhares frios não sejam uma reação direta ao erro, mas sim uma tentativa de se adaptar à atmosfera criada por aquela pessoa. Se você conseguir identificar essa pessoa, verá o cerne da questão de forma mais clara.